Gizlilik Sözleşmesi
12 Şubat 2024 İtibariyle
Gizlilik Sözleşmesi
Gizliliğiniz Flowi için çok önemlidir. Bu nedenle, web sitemiz ve sistemimiz üzerinden topladığımız bilgilere ilişkin gizliliğinizi çok önemsiyoruz.
Flowi Soru Çözüm Uygulaması, test sorularınıza hızlı ve kaliteli bir şekilde cevap sunmaktadır. Çözümünü öğrenmek istediğiniz sorunun fotoğrafını çekip sisteme gönderebilir, sisteme tanımlı öğretmenlerimizden çözüm alabilirsiniz.
Flowi Soru Çözüm Uygulamasını kullanarak, size fotoğraf, yorum ve diğer malzemeler dahil içerikler yüklemeniz için bir platform sunduğumuzu, bu içeriği platforma kayıtlı öğretmenlerle paylaşacağımızı kabul etmiş olursunuz. Gönderdiğiniz içerikler değerlendirilerek size daha iyi hizmet vermek için kullanılabilir, yüklenen içerikleri isminizi ifşa etmeden mevcut ve gelecekteki hizmetlerimizde kullanabiliriz.
Gizlilik İlkemiz, Flowi Soru Çözüm Uygulamasını kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.
1- TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Aşağıda belirtilen bilgileri topluyoruz. Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler:
Flowi Soru Çözüm Uygulamasına kaydolurken girdiğiniz adınız, soyadınız, cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, sınıfınız ve benzeri bilgiler.
Flowi Soru Çözüm Uygulamasına yüklediğiniz Kullanıcı İçerikleri (ör. fotoğraflar, yorumlar ve diğer malzemeler).
Sizinle Flowi arasındaki iletişimler. Örneğin, size hesabınızı doğrulama, Flowi Hizmetindeki özelliklerde yapılan değişiklikler/güncellemeler, çözümlerle ilgili geri dönüşler, teknik ve güvenlik bildirimleri gibi verdiğimiz hizmete ilişkin kısa mesajlar, e-postalar ve doğrulama amaçlı mesajlar (SMS) gönderebiliriz.
“Arkadaşlarını Davet Et” özelliği:
“Arkadaşlarını Davet Et” özelliği aracılığıyla bir arkadaşınızı Flowi Soru Çözüm Uygulamasına davet etmeyi seçtiğinizde, davet etmek istediğiniz kişiye kişisel hesabınızdan ve belirli sosyal ağ hesaplarınızdan mesaj veya e-posta gönderebilirsiniz. Cihazınızdan gönderilen tüm iletişimler için geçerli tüm ücretlerden sizin sorumlu olduğunuzu anlar ve kabul edersiniz. Arkadaşlarınızı cihazınızın kişiler listesi aracılığıyla davet etmeyi seçtiğinizde, Flowi, kişiler listenizde bulunanların Flowi’yi kullanıp kullanmadıklarını belirlemek ve Flowi’yi kullanmayanlara davet gönderebilmek için için kişiler listenize erişir. Arkadaşlarınızı bir üçüncü taraf mesaj uygulaması aracılığıyla davet etmeyi seçtiğinizde (örn. WhatsApp), Flowi davet etmek istediğiniz kişilerin listesini size göstermek amacıyla üçüncü taraf mesaj uygulaması hesabına erişir.
Analiz bilgileri:
Flowi Soru Çözüm Uygulamasındaki trafiği ve kullanım eğilimlerini ölçmek için üçüncü taraf analiz araçları kullanıyoruz. Bu araçlar, uygulamada gerçekleştirdiğiniz aktiviteleri, aktivitelerin süresini ve sıklığını ve Flowi Uygulamasını iyileştirmemize yardımcı olan diğer bilgiler dahil olmak üzere, cihazınız veya Flowi Uygulaması tarafından gönderilen bilgileri toplar.
Kullanıcı İçeriklerinin Kullanımı:
Flowi Soru Çözüm Uygulaması, Kullanıcı ve Öğretmenlerin paylaştığı Kullanıcı İçeriklerini Flowi uygulama ve web platformları üzerinden diğer kullanıcılarla paylaşabilir.
Kullanıcı İçerikleriyle ilgili Flowi uygulasını geliştiren ArgeLabs Bilişim Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir. Buna rağmen kullanıcıların gönderdiği soruların ve içeriklerin herhangi bir 3. şahsın fikri haklarını ihlal etmesi durumunda ve/veya ArgeLabs Bilişim Teknolojileri’nin herhangi bir adli-idari makam tarafından sorumlu tutulması söz konusu olduğunda, ödenmesi gereken tüm bedel kullanıcıdan tazmin ve tahsil edilecektir.
Çerezler ve benzer teknolojiler:
Flowi web sitesini ve uygulamalarını ziyaret ettiğinizde, Flowi’yi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamak ve size özellikler sunmak için çerezler ve piksel, web işaretçisi veya yerel depolama gibi benzer teknolojileri kullanabiliriz.
Reklamverenlerden veya başka ortaklardan cihazlarınıza reklam veya hizmetler sunmalarını isteyebiliriz. Bunlar da bizim veya üçüncü tarafın yerleştirdiği çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir.
Flowi’yi kullandığınızda, sunucularımız internetteki talebiniz, İnternet Protokolü (“IP”) adresi, tarayıcı türü, yönlendirme / çıkış sayfaları ve internet adresleri (URL), tıklama sayısı ve Flowi içindeki bağlantılarla nasıl etkileşimde bulunduğunuz, domain adları, yönlendirildiğiniz sayfalar, görüntülediğiniz sayfalar ve bunun gibi diğer bilgileri de içeren günlük dosyası bilgilerini otomatik olarak kaydeder. Kullanıcılarımıza gönderilen e-postalardan da benzer bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler, hangi e-postaların açıldığını ve alıcıların hangi bağlantılara tıkladığını takip etmemize yardımcı olur. Topladığımız bilgiler daha doğru raporlama yapılabilmesini ve Flowi Uygulamasının iyileştirilmesini sağlar.
Cihaz bilgileri: Verdiğiniz izinlere bağlı olarak, uygulamamızı yüklediğiniz ya da bunlara eriştiğiniz bilgisayarlar, telefonlar veya diğer cihazlardan bu cihazlar hakkındaki bilgileri toplarız. Farklı cihazlarınızdan topladığımız bilgileri birbirleriyle ilişkilendirebiliriz. Bir cihaz tanımlayıcı, bize veya üçüncü taraf ortaklarımıza Flowi Platformunu nasıl kullandığınız hakkında bilgiler verebilir.
Örnek olarak aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
İletişim sistemi, donanım versiyonu, cihaz ayarları, dosya ve yazılım isimleri ve türleri, pil ve sinyal gücü, cihaz tanımlayıcıları gibi özellikler.
Belirli coğrafi konumlar dahil olmak üzere cihaz konumları (örneğin GPS, Bluetooth veya WiFi sinyalleri yoluyla).
Cep telefonu operatörünüzün veya internet servis sağlayıcınızın adı, tarayıcı türü, dil ve zaman dilimi, cep telefonu numarası ve IP adresi gibi bağlantı bilgileri.
Ödemelerle ilgili bilgiler:
Hizmetlerimizi alışveriş veya mali işlemler yapmak için kullanırsanız, bu alışveriş veya işlem hakkındaki bilgileri toplarız. Kredi kartı ya da banka kartı numaranız veya başka kart bilgisi gibi ödeme bilgileri, diğer hesap ve kimlik doğrulama bilgilerinin yanı sıra fatura, gönderim ve iletişim bilgileri bunlara dahildir.
2- BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ
Bilgilerin bu Gizlilik İlkesinde anlattığımız belirli kullanımlarına ek olarak, aldığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla da kullanabiliriz:
Giriş yaptıktan sonra bilgilerinize etkili bir şekilde erişmenize yardımcı olmak;
Flowi Platformunu ziyaretiniz sırasında veya bir sonraki ziyaretinizde bilgilerinizi yeniden girmenize gerek kalmaması için bilgilerinizi hatırlamak;
Size ve başkalarına çevrimiçi reklamlar veya diğer pazarlama biçimleri de dahil kişiselleştirilmiş içerikler ve bilgiler sunmak;
Pazarlama iletişimleri göndermek, sizinle Hizmetlerimiz hakkında iletişime geçmek ve ilke ve kurallarımızı size bildirmek;
Bizimle iletişime geçtiğinizde size yanıt vermek;
Flowi Uygulamasının etkinliliğini sağlamak, iyileştirmek, test etmek ve izlemek;
Yeni ürünler ve özellikler geliştirip test etmek;
Elimizdeki bilgileri, hesapları ve hareketleri doğrulamaya yardımcı olmak ve hizmetlerimiz içinde ve dışında emniyet ve güvenlik sağlamak (örneğin şüpheli hareketleri incelemek);
Toplam ziyaretçi sayısı, trafik ve demografik eğilimler gibi ölçümleri izlemek;
Teknoloji sorunlarını teşhis etmek veya düzeltmek;
Cihazınızdaki Flowi Soru Çözüm uygulamasını otomatik olarak güncellemek.
3- BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI
Üçüncü taraf kuruluşlara (“Hizmet Sağlayıcılarımıza”) bilgilerinizi ve çerezler, günlük dosyaları ve cihaz tanımlayıcıları gibi araçlardan aldığımız bilgileri ve konum verilerini paylaşabiliriz. Hizmet Sağlayıcılarımız bilgilerinize gereken ölçüde ve makul gizlilik koşullarına uygun olarak erişebilecektir.
Üçüncü taraflarla verilerin kimliğinizin belirlenmesini sağlayacak kısımlarını çıkarıp kişi adlarının gizli tutulduğu veriler paylaşırız. Ayrıca bilgilerinizi artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde başka bilgilerle birleştirip bu toplu bilgileri paylaşabiliriz.
Yasal talepleri yerine getirme ve kötülüğü engelleme:
Yasal bir talebi (arama izni, mahkeme emri veya mahkeme celbi gibi) yerine getirmek için bilgilerinize erişebilir, onları saklayabilir ve paylaşabiliriz. Ayrıca, dolandırıcılık ve yasa dışı başka bir faaliyeti saptamak, önlemek ve çözümlemek; soruşturmaların bir parçası olduğu durumlar da dahil kendimizi, sizi ve diğerlerini korumak için gerekli olduğunu iyi niyet çerçevesinde düşündüğümüz durumlarda da bilgiye erişebilir, saklayabilir ve paylaşabiliriz.
4- BİLGİLERİNİZİ NASIL DEPOLUYORUZ
Flowi platformu aracılığıyla toplanan bilgileriniz, Türkiye’de veya Hizmet Sağlayıcılarımızın bulunduğu başka bir ülkede depolanıp işlenebilir.
Flowi platformuna kaydolarak, bilgilerinizin Türkiye’ye veya Hizmet Sağlayıcılarımızın tesislerinin bulunduğu başka bir ülkeye aktarılmasına ve hakkınızdaki bilgilerin bu Gizlilik İlkesinde belirtilen şekilde kullanılmasına ve ifşasına izin verirsiniz.
Hesabınızın kapatılması veya dondurulmasından sonra, Flowi Platformu veya Hizmet Sağlayıcıları hesap bilgilerinizi de içeren bilgileri makul bir süre boyunca saklamaya devam edebilir.
Flowi platformu aracılığıyla toplanan bilgileri güvende tutmak için ticari açıdan makul güvenlik önlemlerini almaktayız ve hesabınıza erişmenize izin vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için makul yöntemler kullanmaktayız. Ancak, Flowi olarak, sisteme aktardığınız bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz. Doğrulama kodunuzun ve hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve sizinle Flowi arasındaki e-postalara ve SMS’lere erişimi kontrol etmek her zaman sizin sorumluluğunuzdadır.
5- DİĞER İNTERNET SİTELERİ VE HİZMETLER
Flowi Soru Çözüm Uygulamasından bağlantı verilen hiçbir internet sitesinin veya hizmetin uygulamalarından sorumlu değiliz. Flowi uygulamasından başka bir internet sitesine veya hizmete gitmek için bir bağlantı kullandığınızda, Gizlilik İlkemiz o üçüncü taraf internet sitelerinde veya hizmetlerinde geçerli değildir.
6- BİZİMLE İLETİŞİME GEÇME
Bu Gizlilik İlkesi veya Flowi Platformu hakkında sorularınız varsa, info@argelabs.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
